Б грубость, попытки прилюдно оскорбить человека, хамство – это суровая правда, любой временами сталкивался с агрессией. Как же специалисты рекомендуют поступать при подобной ситуации?

Родители говорили нам, что безрассудно отвечать грубостью на хамство, чтобы не опускаться до уровня оскорбившего вас человека. Но в таком случае каким образом дать отпор хаму? Совет примерно такой – игнорировать оскорбления агрессивных людей и делать вид, что вам они безразличны. А вот психологи рекомендуют отвечать прямо противоположно.

Ведь, если мы потворствуем грубияну, мы тем самым уничижаем в первую очередь себя. Испытываемое вами чувство принижения может оставить след на вашем психическом здоровье. Таким образом никогда не игнорируйте оскорбления в свою сторону. В этих ситуациях реакция обязана быть решительной. Существуют 2 варианта:

1. Вступить в спор и вслух прокомментировать свои мысли по поводу сложившейся ситуации, конечно культурно и без неприличных жестов. При разговоре с наглецом, непременно смотрите прямо на него, говорите громко уверенно, но только не кричите. Нельзя впадать и в другую крайность – не мнитесь, не смотрите в пол. Наглец должен чувствовать вашу уверенность в себе.

Лучше всего контролировать и свое тело. Голову следует держать прямо, подбородок гордо поднимите, плечи распрямите. Если трясутся руки, уберите их за спину. Приготовьтесь морально к следующим оскорблениям оппонента, станьте на время тверды непоколебимы. Даже если у вас не выйдет одолеть хама, вы будете понимать, что проделали все возможное.

2. Окружающие люди должны понять, что вы уважаете себя, и тогда обидчики мгновенно сдадутся. Не опасайтесь играть в «крутого», без сомнения блефуйте, если этот ход действий поможет отрегулировать ситуацию. Все в порядке, если вам поначалу страшновато – забудьте про страхи и прямо отвечайте.

Тут большую роль играет эффект первого впечатления, так что не церемоньтесь и немедленно укажите на его место грубияну. Так как проигнорировав его, вы потом весь день будете ругать себя за отсутствие характера.

Главное, не опускайтесь до уровня хама, будьте выше его. Можно использовать не грубые слова, имеющие такую силу действия на других людей, что им уступает любой крик и поток ругани. При разговоре с уверенностью улыбайтесь и действие ваших высказываний многократно увеличится.